先脱离危险，再阻止账户损失扩大
先脱离危险，再阻止账户损失扩大
发现手机、钱包或护照在宿务遗失或被盗后，先判断是否仍有暴力、跟踪或现场危险；有即时风险就到安全地点拨911，不要追赶人员，也不要凭远程定位自行上门取回设备。没有持续危险时，应立即从可信设备保护SIM、银行卡与电子钱包、主邮箱、设备账户和重要银行登录。
只使用自己独立找到的运营商、银行、发卡行或平台官方App、网站和号码。暂停或挂失卡片，检查近期交易，并记录时间、地点、客服姓名和参考编号。设备可先通过Apple Find My或Google Find My Device标记为遗失并锁定；在不拖延关键账户保护的前提下，保存最后位置、截图、IMEI或序列号和购买证明。不要把OTP、PIN、密码、完整卡号或护照副本交给所谓Finder或陌生客服。
IMEI封锁不能代替SIM和账户保护
NTC Region 7接受遗失或被盗手机的IMEI封锁申请，现行资料列出的核心证明包括有效政府身份证件、购机发票或带IMEI的原装盒等所有权证明，以及写有IMEI和或SIM号码的公证遗失声明。提交前必须查看当天的Region 7清单，因为表格、办理方式和要求可能更新。
IMEI封锁的作用不是寻找或清除手机，也不会自动退出邮箱、网银、Wallet或Cloud账户，因此不能等待NTC手续完成后才联系运营商和银行。NTC Region 7常见问题说明了当地申请框架。若申请警方记录、保险或NTC证明，应到实际遗失或事件发生地对应的警察机构说明准确地点、时间和物品清单，但不要在报告或聊天中写入密码。
外国护照必须按本国领事程序补办
外国游客的护照不能由菲律宾DFA统一补发。应记录最后持有地点和时间，按自己护照签发国的官方使馆或领事机构要求取得警方报告，并尽快联系该机构，说明国籍、当前地点和已订的下一段旅行。所需照片、证明、费用、面谈地点和处理时间因国家与个案而异，不能套用其他国籍的清单。
取得新护照或Emergency Travel Document后，还应直接向菲律宾Bureau of Immigration确认是否需要Transfer of Admission Status、旅行记录、签证或停留状态处理；其现行服务页面把遗失旧护照列入适用情形，但实际地点与文件必须再次确认。不要在签发机关、BI和航空公司确认可接受的证件之前，假定原航班能够照常搭乘或贸然购买新行程。151-TOUR可协助指路，却不替代银行挂失、SIM封锁、警察记录或领事申请。